Política de Privacidade
Introdução: Este documento, denominado Política de Privacidade, tem como objetivo esclarecer como o Atacadista Martins (disponível em www.martinsatacadista.com.br), armazena, usa e trata os dados e informações pessoais coletadas de seus clientes, parceiros e usuários, seja nas lojas físicas ou no site. O cliente é o proprietário dos seus dados e tem total liberdade para adicionar, excluir ou modificar as informações cadastradas em seu perfil, como e-mail, telefone e nome, que estejam associadas à sua conta na base de dados do Atacadista Martins. Ao fornecer essas informações, o cliente declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso dos dados conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Para mais informações sobre seus dados, você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (85) 4042-3983 ou por outros meios disponibilizados.
O que são dados?: Dados são informações pessoais fornecidas pelo cliente em cadastros para a realização de compras, inscrições em eventos, assinaturas de boletins informativos, históricos de navegação no nosso site, interações com nossos canais de atendimento ou registros de compras feitas em qualquer canal do Atacadista Martins.
Dados pessoais: Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento do cadastro ou posteriormente solicitados, permanecerão confidenciais e não serão repassados a quaisquer parceiros do site, exceto quando esses dados forem indispensáveis para o processamento de compras e entregas. Em outras situações, o Atacadista Martins só poderá transmitir dados pessoais a terceiros quando o usuário expressamente permitir ou quando houver uma requisição judicial ou situações previstas pela legislação brasileira.
É responsabilidade do Atacadista Martins garantir a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, protegendo os dados contra tentativas de acessos não autorizados ou violações à base de dados.
Dados de navegação: O site www.martinsatacadista.com.br utiliza, eventualmente, cookies, que são pequenas informações enviadas ao seu dispositivo, com o objetivo de analisar as estatísticas de navegação e melhorar a experiência do usuário. Esses dados podem incluir o dispositivo utilizado, o local de acesso e outras informações relacionadas à sua navegação. A coleta de informações visa aprimorar os serviços, produtos e ofertas personalizadas com base nas preferências do usuário.
Esses dados de navegação podem ser compartilhados com parceiros do site para otimizar os produtos e serviços oferecidos. O usuário pode desativar os cookies através das configurações de seu navegador ou dispositivo, mas a desativação pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site.
Como coletamos e armazenamos suas informações pessoais e dados?: Para realizar uma compra, contratar um serviço, participar de promoções ou receber mensagens via e-mail ou SMS, solicitamos que o cliente forneça informações pessoais. Para usufruir dos serviços do site, o cliente precisa ter no mínimo 18 anos e preencher as seguintes informações: nome completo/razão social, apelido, CPF/CNPJ, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail e uma senha. O Atacadista Martins também utiliza cookies para coletar dados que ajudam a identificar o cliente, suas atividades e preferências. As informações coletadas incluem: o endereço de IP, horário de conexão, o tipo e idioma do navegador, entre outros dados técnicos. Todas as informações coletadas são armazenadas de maneira segura na base de dados do Atacadista Martins.
Como meus dados são utilizados?: Seus dados são utilizados para aprimorar a experiência do cliente tanto nas lojas físicas quanto no site. As informações fornecidas são analisadas para traçar um perfil do consumidor e melhorar nossos serviços, produtos e ofertas, sempre buscando otimizar o atendimento e a experiência de compra.
Outros tópicos de interesse: As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento. Recomendamos que o cliente verifique periodicamente as alterações ao acessar o site ou visitar nossas lojas. Caso tenha dúvidas sobre os termos desta Política de Privacidade, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (85) 4042-3983.
